Docteur Bruno LELLOUCHE. Clinique du Mont-Louis. Chirurgie ORL.. Sommeil

"Encore un énième médecin qui n’aime pas le contact avec ses patients :/ Je ne m’attendais à rien mais je suis quand même déçue disons. Mépris/ remarques culpabilisantes (si tout allait bien vous n’auriez pas de patients Dr)/ consultation trop rapide, pas le temps pour d’éventuelles questions… Personne ne vous demande d’être jovial et chaleureux mais tout de même un minimum :) Pour ce qui est du prix l’info est sur Doctolib donc pas de surprise mais bon, quand je paye 15€ une place de ciné j’ai pas envie de voir Les Bronzés 3. Cela étant dit, mes oreilles ne sont plus bouchées alors merci :)"

"Patient en situation de précarité, bénéficiaire de la CSS, j’ai été contraint de régler 95 € sous la pression, alors même que mes droits étaient à jour. Ce médecin a refusé de consulter mon attestation, a eu un comportement humiliant et agressif, allant jusqu’à crier et physiquement bloquer la sortie de son cabinet. Une main courante a été déposée et une procédure disciplinaire est actuellement en cours devant le Conseil de l’Ordre des Médecins et le Tribunal Civil de Paris. Je partage ce témoignage afin d’alerter d’autres patients sur des pratiques frauduleuses et contraires à la déontologie médicale. A bientôt Mr Lellouche !"

"Je me suis présenter ce jour à mon RDV. Heureusement que j'étais en avance car le cabinet de cet odieux personnage (je me refuse d'appeler quelqu'un comme lui Docteur) est extrêmement difficile à trouver. Lorsque je me suis renseigné auprès d'une infirmière dans le couloir, il s'est permis d'intervenir en passant et de me dire Si vous savez lire c'est écrit ici !. J'ai gardé mon calme et suis donc allé m'assoir dans la salle d'attente sous le regard compatissant de l'infirmière. J'avais RDV à 10h30. A 10h45 toujours pas de consultation. Je suis donc partis. Monsieur Lellouche, quand on se permet d'être aussi désagréable que vous l'êtes, on essaye au moins d'être ponctuel ! Les personnes qui travaillent avec vous ou qui sont obligées de vous supporter au quotidien ont énormément de mérite. Remettez vous en question et prenez quelques cours de politesse."

"Irrespectueux, je quitte mon travail à 16H15 j’arrive bien en avance à 16H30 pour un rendez-vous à 17h00. A 17H45 je lui demande s’il a du retard et il a le culot de me répondre qu’il a appeler plusieurs fois et que je n’ai pas répondu avant de changer de version et dire que mon rendez vous a été annulé sur Doctolib alors même que j’ai le sms de confirmation reçu la veille. Cher Docteur vous « courrez partout depuis ce matin » comme vous me l’avez rétorqué mais vous n’avez pas le monopole du travail et vous avez des patients qui eux aussi font des efforts pour réserver les rares disponibilités en ligne. Si vous ne savez pas gérer votre planning de réservation, prenez un(e) secrétaire mais arrêtez de prendre les gens pour des idiots en reportant la faute sur eux. A fuir"

"À fuir : un homme froid, sans aucune compassion. On se demande même s’il a réellement fait des études de médecine 🤔"

"Bonjour, je m’appelle Michel, j’ai 40 ans — et quand j’avais 13 ans, j’ai pris une batte de baseball en plein nez. Pas en sauvant quelqu’un, hein, non… je jouais avec des potes. Un pote d’un pote a lancé la batte — mal — et BAM. Résultat : quatre opérations, une gorge fracassée, et des ronflements de mammouth pendant 26 ans. Et puis cette année… j’ai rencontré un gars : le Docteur Bruno Lellouche. ORL. Vrai médecin. Pas une appli, pas une IA, un vrai type qui écoute. Il m’a pas dit “regardez sur Internet” ou “faisons une visio”. Il m’a dit “Venez. Installez-vous. On va comprendre ensemble.” . Et aujourd’hui ? Je ne ronfle plus. Alors le premier qui a un souci avec le docteur Lellouche, qu’il m’appelle. Parce que maintenant, moi… je dors. Vraiment."

"Si je pouvais je ne mettrait rien, une plainte en cours pour vols de ma carte vitale. J’ai appeler ma mutuelle qui me confirme comme quoi le médecin n’a pas le droit de garder ma pièce vitale même en cas de défaut de paiement et cette personne me permet de me mettre la pression pour la garder alors je suis en se moment même en train de réaliser une procédure. En cas de soucis il ira au tribunal ou la justice sera faite correctement ! Ps : en cas de défaut de paiement il a le droit de garder une photo de la pièce d’identité et non de vous voler votre carte vitale !!!"

"Mauvaise expérience, je ne recommanderais pas. Même si on n'a pas eu un mauvais échange en soi, le docteur m'a à peine écoutée et a coupé court quand je lui ai expliqué mon problème (déjà diagnostiqué par un autre ORL il y a qques années, mais qui s'empire et devient handicapant dans mon travail - d'où ma visite)... Il m'a fait un audiogramme ultra rapide en à peine 1 minute, je n'avais même pas le temps d'appuyer sur l'appareil à vrai dire. Tout ça pour littéralement me dire que je suis juste trop rêveuse, inattentive et dans la lune et que c'est pour ça que j'entends pas bien. J'étais vraiment choquée qu'un professionnel parle comme ça à une patiente ?!! J'ai eu l'impression d'être catégorisée d'hystérique façon 18e siècle, alors que mes problèmes sont bel et bien là et déjà connus ? C'est complètement anormal - voire grave, et ça donne une mauvaise image de la clinique qui pourtant avait l'air chouette. [J'ajouterais que les réponses à certains commentaires viennent totalement valider la mauvaise impression laissée à la plupart des patient(e)s]"

"Je viens de lire les autres avis… et soudain, tout s’éclaire. 50% de 5 étoiles, 50% de 1 étoile. Un tirage au sort ? Ou peut-être une question d’horaire ? Je trouve particulièrement culotté que vous ayez osé signaler à Doctolib que je ne me suis pas présenté, alors que j’ai attendu près d’une heure dans un couloir glacial, à vous voir passer devant moi sans un mot, appelant d’autres patients arrivés bien après moi. J’étais pourtant en avance. Mais visiblement, chez vous, la ponctualité ne se récompense pas : elle se pénalise. Je peine à comprendre pourquoi prendre autant de rendez-vous si c’est pour ne pas pouvoir les honorer dignement. Je me permets donc de faire remonter la situation à Doctolib : ce n’est pas au patient de subir les conséquences d’un tel manque d’organisation. Ce genre d’expérience donne un tout autre sens au mot “consultation” : on est consulté… mais jamais reçu."

"La lecture des différents commentaires sur ce « docteur » ainsi que ses réponses qui sont tout aussi choquantes pour un professionnel de santé confirment le retour que ma mère m’a fait de lui ce jour. Fuyez! Si vous vous attendez à être bien accueilli (le minimum) ou ne pas vous faire invectiver, allez ailleurs. Et surtout, ne posez pas vos affaires sur sa table en rentrant dans la salle de consultation. C’est une offense à son égard 😊"